事前に引き継ぎ設定を行うことで、オラドラオンラインショップへログインすることが可能です。
IDまたはパスワードに誤りがありますと表示され、ログインできない場合は
下記の点についてご確認くださいますようお願い申し上げます。
※引き継ぎIDは「半角数字」、引き継ぎパスワードは「半角英大文字・半角英小文字・半角数字・記号を2種類以上含めた8文字以上12文字以下の内容」でご入力ください。
- 引き継ぎIDに「プレイヤーID」を入力していないか
- 引き継ぎパスワードを13文字以上で入力していないか
- 引き継ぎIDや引き継ぎパスワードをコピー＆ペーストされた場合など、入力の際に半角スペースが入っていないか
- 大文字と小文字や半角と全角の間違いがないか
例：パスワードの頭文字を小文字の英字で入力していたつもりが、大文字の英字になっていた 等
正しい引き継ぎIDをご入力いただいたにも関わらず、当該エラーが表示される場合、パスワードが誤っている可能性が考えられます。
パスワードをどうしても思い出せない場合は、サポート窓口よりお問い合わせください。